Q：恶人排队时间很长，浩气却秒进
A：参与战场玩法的恶人阵营人数与浩气阵营人数差距过大导致，战场的开启必须要有同时X个恶人和浩气一起排队,才会开启,如果排队的浩气人数不足,战场就无法开启,所以才呈现出浩气秒进,恶人等好久都进不去的情况。
Q：战场内经常有外挂在挂机，严重影响游戏体验
A：可以进行举报，两种举报方式：
1.是游戏内举报：只需要选中目标角色，点击右键——战场举报，即可让目标角色获得对应的举报状态buff“偷懒耍滑”。
注意：
a.这个buff需要至少5个不同的玩家在同一次战场中举报才会生效；
b.此BUFF在出现之后的1分钟（丝绸之路为1分30秒），如果目标一直没有进入战斗，就会被强制传送出战场，并扣除每日首胜获得额外奖励的机会，进入战斗就会解除（防止恶意举报）。
Q：战场赢了为什么我没有首胜
A：战场有贡献度的设定，若贡献度低于系统认可的数值，则该场战场活动不会完成每日首胜任务。 提供贡献度的内容，会根据不同的战场而有所不同，贡献度的获得跟击杀、协助击杀、进行地图机制抢夺有关。
Q：我被举报，没拿到首胜，你们也不提醒我
A：系统是有相关提示的，建议留意。
附相关机制的系统提示：
你被举报有战场挂机行为，如果被五个不同玩家举报你将获得“偷懒耍滑”状态。
你已被五个玩家举报,已获得“偷懒耍滑”状态，状态消失前不进战斗将被强制传出战场，并被扣除每日首次胜利的额外奖励机会。
你获得了偷懒耍滑效果，此效果消失前未进入战斗将会被强制传送出战场。传出后本次战场无奖励，且消耗一次获得额外奖励的机会。
由于你本次战场贡献度太低，无法完成每日战场首胜任务。希望大侠能积极应战！
Q：对方人都齐了，我方才进来两三人，直到战场开始才陆续有人进来
A：推测是成就团的原因，并非匹配系统存在异常，这个问题已经反馈给策划，后续会考虑整改。
Q：战场的匹配机制到底是怎么进行的，我怎么经常排到低分装备的
A：目前排队机制在区分玩家群里上面只做了唯一的一个设定，就是“队排”和“非队排”的区分，队排的人，系统会优先让同样队排的敌人匹配在同一个战场内。
Q：为什么我打完战场没有成就
A：战场成就只有在结算界面弹出来前达到成就要求才可以，结算界面弹出后的任何操作都不会计算在内。